AI- och säkerhetsinformation

AI- och säkerhetsinformation

Senast uppdaterad: 15 augusti 2026

1. Vad AI-funktionerna gör

Datanovisens portal kan erbjuda textchatt, bildanalys, bildskapande och bildredigering genom OpenAI API. Varje funktion använder det antal AI-krediter som visas i portalen.

AI skapar resultat utifrån den information och instruktion du lämnar tillsammans med modellens tidigare träning och tekniska begränsningar. Ett svar kan låta övertygande även när det är felaktigt, ofullständigt eller inaktuellt.

AI-assistenten är ett hjälpmedel för lärande, idéer, skapande och praktiskt stöd. Den ska inte ses som en garanti för att ett svar är korrekt eller lämpligt för ett visst beslut.

2. Tänk efter innan du delar information

Skicka inte mer information än vad som behövs för den uppgift du vill ha hjälp med.

Skriv eller ladda särskilt inte upp:

• lösenord, engångskoder eller API-nycklar
• fullständiga kortnummer, bankuppgifter eller inloggningsuppgifter till ekonomiska tjänster
• kopior av pass, körkort eller andra identitetshandlingar
• sekretessbelagd eller företagshemlig information
• känsliga personuppgifter, exempelvis detaljerade uppgifter om hälsa, religion, politiska åsikter eller sexuell läggning, om sådan behandling inte är nödvändig och tillåten
• personuppgifter om andra personer om du saknar rätt eller rättslig grund att dela dem.

Använd gärna påhittade exempel, ta bort namn och identifierande uppgifter eller sammanfatta informationen när det går.

Mer information om hur uppgifter behandlas finns i Datanovisens Integritetspolicy.

3. Kontrollera viktiga svar

AI kan ge felaktiga fakta, påhittade källor eller citat, felaktiga beräkningar och inaktuella uppgifter.

Kontrollera därför viktig information mot tillförlitliga och aktuella källor innan du agerar, fattar beslut eller delar resultatet vidare.

Var särskilt försiktig med information som rör:

• medicin och hälsa
• juridik och myndighetsärenden
• privatekonomi, investeringar, försäkringar och skatter
• anställning, utbildning eller andra beslut som påverkar en person
• säkerhet, el, byggnation och andra riskfyllda praktiska moment
• aktuella nyheter, priser, regler och produktuppgifter.

AI kan vara ett bra stöd för att förstå ett område, formulera frågor och hitta sådant som behöver kontrolleras. Vid beslut som kan få betydande konsekvenser bör resultatet granskas av en person med relevant kunskap och inte användas som enda beslutsunderlag.

4. Bilder och personuppgifter

Ladda bara upp bilder som du har rätt att använda.

Tänk särskilt på att bilder kan innehålla mer information än det du först ser. Kontrollera därför bakgrunden efter exempelvis adresser, registreringsnummer, dokument, skärminnehåll, namnskyltar eller andra identifierande uppgifter.

Ladda inte upp integritetskänsliga bilder, skyddade dokument eller bilder på andra personer om du saknar rätt eller ett legitimt skäl att använda dem i AI-funktionen.

AI-genererade eller AI-redigerade bilder kan innehålla fel, oönskade detaljer eller element som liknar verkliga personer, produkter eller verk. Granska därför bilden innan den publiceras eller används kommersiellt.

5. Upphovsrätt och andra rättigheter

Du ansvarar för att det material du skickar till AI-funktionerna är material som du får använda.

Du ansvarar också för hur du använder det resultat som AI-funktionen skapar.

AI-resultat är inte garanterade att vara unika. Liknande eller identiska inslag kan förekomma i andra resultat.

Innan text, bilder eller annat AI-genererat material publiceras, säljs eller används kommersiellt bör du därför kontrollera att användningen inte gör intrång i upphovsrätt, varumärken, företagshemligheter, avtal, personlig integritet eller andra rättigheter.

Använd inte AI-genererat eller AI-redigerat material på ett sätt som vilseleder andra om en verklig person, händelse eller avsändare.

6. Säker och tillåten användning

AI-funktionerna får inte användas för olagliga, skadliga, bedrägliga eller kränkande ändamål.

Det innebär bland annat att tjänsten inte får användas för att:

• begå eller underlätta brott, bedrägeri, utpressning eller identitetsintrång
• hota, trakassera, förfölja eller avsiktligt skada andra
• skapa eller sprida skadlig kod, göra obehöriga intrång eller kringgå säkerhet
• skapa falska dokument, bedrägligt innehåll eller otillåten personimitation
• skapa eller använda sexuellt exploaterande eller annat olagligt material
• kringgå Datanovisens eller OpenAI:s säkerhetsfunktioner och tekniska begränsningar
• fatta automatiserade beslut med stor påverkan på en persons rättigheter, säkerhet eller välbefinnande inom exempelvis anställning, kredit, försäkring, utbildning, bostad eller andra högriskområden
• använda tjänsten på ett sätt som strider mot svensk lag, annan tillämplig lag eller OpenAI:s vid var tid gällande användningspolicyer.

Datanovisens AI-tjänst är inte avsedd att ersätta kvalificerad mänsklig granskning vid medicinsk, juridisk, finansiell eller annan professionell rådgivning där ett felaktigt råd kan få betydande konsekvenser.

Datanovisen och OpenAI kan använda tekniska säkerhetsåtgärder som gör att vissa förfrågningar blockeras eller begränsas. Sådana skydd minskar risker men innebär inte att allt olämpligt eller felaktigt innehåll alltid kan upptäckas.

Datanovisen får begränsa eller avsluta åtkomsten till AI-funktionerna vid allvarligt eller upprepat missbruk enligt Användar- och köpvillkoren.

7. Företag och organisationer

Om du använder Datanovisen genom en arbetsgivare eller organisation ska du även följa organisationens egna regler för informationssäkerhet, sekretess, personuppgifter och användning av AI.

Lägg inte in intern eller konfidentiell information bara för att AI-verktyget finns i en utbildningsportal.

Om du är osäker på om viss information får användas i en extern AI-tjänst bör du först kontrollera detta med din arbetsgivare eller organisation.

Organisationens kontoadministratörer kan inte genom den vanliga partnerportalen läsa innehållet i dina AI-frågor, AI-svar eller uppladdade bilder. Vilka uppgifter som organisationen kan se beskrivs närmare i Datanovisens Integritetspolicy.

8. Hur uppgifter behandlas hos OpenAI

När du använder en AI-funktion skickar Datanovisens system den information som behövs för den aktuella begäran till OpenAI API. Det kan exempelvis vara din instruktion, relevant konversationshistorik och en bild som du själv har valt att ladda upp.

Datanovisen använder inte innehållet i dina AI-frågor, uppladdade bilder eller AI-svar för egen modellträning, marknadsföring eller profilering.

OpenAI uppger att data som skickas genom API inte används för att träna eller förbättra OpenAI:s modeller som standard, om API-kunden inte uttryckligen väljer att dela sådan data. Datanovisen har inte valt att dela API-data för modellträning.

Datanovisen har i nuläget inte Zero Data Retention aktiverat för OpenAI API. I OpenAI:s standardläge kan in- och utdata förekomma i säkerhets- och missbruksloggar i upp till 30 dagar. OpenAI kan behöva behålla uppgifter längre när det krävs enligt lag.

Datanovisens egen AI-assistent sparar inte en permanent användarsynlig chattlogg med själva prompt- och svarstexten i Datanovisens databas. Närmare information om Datanovisens och OpenAI:s behandling av personuppgifter finns i Integritetspolicyn.

9. AI-krediter och tekniska fel

AI-krediter dras enligt den kreditkostnad som visas för funktionen i portalen.

Om ett tekniskt fel gör att krediter dras utan att den avtalade funktionen levereras kan du kontakta Datanovisens support. Datanovisen kan kontrollera teknisk metadata och kreditloggning och rätta en felaktig debitering.

Regler om köpta AI-krediter, återbetalning och reklamation finns i Användar- och köpvillkoren samt i informationen Ångerrätt, kursstart och AI-krediter.

10. Rapportera problem

Kontakta Datanovisen om du upptäcker:

• felaktig kreditdebitering
• misstänkt obehörig åtkomst till ditt konto
• ett allvarligt säkerhetsproblem
• en teknisk funktion som beter sig på ett oväntat eller riskfyllt sätt
• AI-resultat som tyder på ett återkommande tekniskt fel eller allvarligt missbruk.

Skicka inte lösenord, fullständiga kortuppgifter eller andra känsliga uppgifter i supportmeddelandet.

E-post: [email protected]

Support: medlem.datanovisen.se/support

11. Ändringar

AI-tjänster, modeller och säkerhetsregler utvecklas över tid. Datanovisen kan därför uppdatera denna information när funktionerna i portalen, leverantörernas villkor, tekniska skydd eller tillämpliga regler förändras.

Den aktuella versionen publiceras i Datanovisens policycenter.